Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Általános rendelkezések

Ezen dokumentum szabályozza a Petrity Attila által üzemeltetett szálláshelyek igénybevételének feltételeit. Az ÁSZF minden vendégre és a szállásadóra vonatkozik.

A szálláshely címe és neve: 9932 Viszák, Fő út 119. / Örségi Katicás

2. Szerződő felek

Szolgáltatás igénybevevője: A vendég (továbbiakban: Vendég) jogosult a szolgáltatás igénybevételére.

Szerződési viszonyok:

  • Közvetlen vagy partner oldalon történő foglalás: A szerződés a Vendég és a Szállásadó között jön létre.
  • Közvetítőn keresztüli foglalás: Ebben az esetben a szerződés a Szállásadó és a közvetítő között áll fenn.

Cselekvőképesség: A szálláshelyet csak 18 éven felüli, cselekvőképes személy foglalhatja le.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés az előleg 40%-ának befizetésével jön létre. A fennmaradó összeg a helyszínen fizetendő.

4. Lemondás és elállás

Vendég részéről:

  • 14 napon túli lemondás esetén az előleg visszajár vagy más időpontra felhasználható.
  • 14 napon belüli lemondás esetén az előleg kötbérként marad a Szállásadónál.
  • 7 napon belüli lemondás esetén a teljes összeg kötbérként kerül felszámításra.
  • Haláleset miatti lemondás: Amennyiben a Vendég vagy közvetlen hozzátartozója elhalálozik, a foglalás teljes összege visszatérítésre kerül, vagy kérés esetén:
    • A foglalás átruházható egy közeli családtagra.
    • A foglalás egy későbbi időpontra áthelyezhető.

    A lemondást és a jogosultságot hiteles dokumentummal kell igazolni.

Szállásadó részéről: A szerződés azonnali felmondásra kerülhet, ha a Vendég megsérti a házirendet vagy kárt okoz.

5. Árak és fizetési feltételek

Az árak bruttó értékek és nem tartalmazzák az idegenforgalmi adót (IFA). Az árak változtatásának jogát a Szállásadó fenntartja.

Előleg fizetése: A foglalás véglegesítéséhez a Vendég köteles a szállásadó által kiállított proforma számlán szereplő bankszámlaszámra átutalással megfizetni az előleget.

Fennmaradó összeg fizetése: A szállás ellenértékének fennmaradó része a helyszínen fizetendő az alábbi módokon:

  • Készpénz
  • Visa vagy MasterCard bankkártya
  • OTP, K&H, MKB SZÉP-kártya

6. Szolgáltatás igénybevétele

A szállás az érkezés napján 15:00 órától foglalható el, és a távozás napján 10:00 óráig kell elhagyni.

7. Betegség, haláleset

A szálláshelyen történő betegség vagy haláleset esetén a Szállásadó segítséget nyújt az orvosi ellátás elérésében. A költségeket a Vendég vagy hozzátartozói viselik.

8. A Szállásadó jogai

A Szállásadó jogosult kártérítést követelni a Vendég által okozott károkért.

9. A Vendég jogai

A Vendég jogosult a szolgáltatások rendeltetésszerű igénybevételére és panaszt tehet, ha a szolgáltatás nem felel meg a szerződésben foglaltaknak.

10. Jogi vita rendezése

A felek jogviták esetén először békés úton próbálnak megegyezni, ennek sikertelensége esetén a szállásadó településének illetékes bírósága jogosult az ügy eldöntésére.

11. Panaszkezelés

Panaszokat az alábbi elérhetőségeken lehet benyújtani:

E-mail: petrity@freemail.hu

Telefon: +36 30 915 1048

Ha a panasz nem vezet eredményre, a Vendég a Békéltető Testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.

12. Felelősségkorlátozás

A Szállásadó nem vállal felelősséget a Vendég személyes tárgyaiért, kivéve ha megőrzésre átvette.

13. Dohányzás és háziállatok

A szálláshely nemdohányzó. A dohányzás kizárólag az erre kijelölt helyeken engedélyezett.

Háziállat előzetes egyeztetés alapján hozható, külön díj ellenében.

A Vendég az előleg megfizetésével automatikusan elfogadja és tudomásul veszi a szálláshely házirendjét.

14. Vis maior

Elháríthatatlan események (pl. természeti katasztrófa, járvány) esetén a Szállásadó fenntartja a jogot a foglalás lemondására vagy módosítására.