Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Általános rendelkezések
Ezen dokumentum szabályozza a Petrity Attila által üzemeltetett szálláshelyek igénybevételének feltételeit. Az ÁSZF minden vendégre és a szállásadóra vonatkozik.
A szálláshely címe és neve: 9932 Viszák, Fő út 119. / Örségi Katicás
2. Szerződő felek
Szolgáltatás igénybevevője: A vendég (továbbiakban: Vendég) jogosult a szolgáltatás igénybevételére.
Szerződési viszonyok:
- Közvetlen vagy partner oldalon történő foglalás: A szerződés a Vendég és a Szállásadó között jön létre.
- Közvetítőn keresztüli foglalás: Ebben az esetben a szerződés a Szállásadó és a közvetítő között áll fenn.
Cselekvőképesség: A szálláshelyet csak 18 éven felüli, cselekvőképes személy foglalhatja le.
3. A szerződés létrejötte
A szerződés az előleg 40%-ának befizetésével jön létre. A fennmaradó összeg a helyszínen fizetendő.
4. Lemondás és elállás
Vendég részéről:
- 14 napon túli lemondás esetén az előleg visszajár vagy más időpontra felhasználható.
- 14 napon belüli lemondás esetén az előleg kötbérként marad a Szállásadónál.
- 7 napon belüli lemondás esetén a teljes összeg kötbérként kerül felszámításra.
- Haláleset miatti lemondás: Amennyiben a Vendég vagy közvetlen hozzátartozója elhalálozik, a foglalás teljes összege visszatérítésre kerül, vagy kérés esetén:
- A foglalás átruházható egy közeli családtagra.
- A foglalás egy későbbi időpontra áthelyezhető.
A lemondást és a jogosultságot hiteles dokumentummal kell igazolni.
Szállásadó részéről: A szerződés azonnali felmondásra kerülhet, ha a Vendég megsérti a házirendet vagy kárt okoz.
5. Árak és fizetési feltételek
Az árak bruttó értékek és nem tartalmazzák az idegenforgalmi adót (IFA). Az árak változtatásának jogát a Szállásadó fenntartja.
Előleg fizetése: A foglalás véglegesítéséhez a Vendég köteles a szállásadó által kiállított proforma számlán szereplő bankszámlaszámra átutalással megfizetni az előleget.
Fennmaradó összeg fizetése: A szállás ellenértékének fennmaradó része a helyszínen fizetendő az alábbi módokon:
- Készpénz
- Visa vagy MasterCard bankkártya
- OTP, K&H, MKB SZÉP-kártya
6. Szolgáltatás igénybevétele
A szállás az érkezés napján 15:00 órától foglalható el, és a távozás napján 10:00 óráig kell elhagyni.
7. Betegség, haláleset
A szálláshelyen történő betegség vagy haláleset esetén a Szállásadó segítséget nyújt az orvosi ellátás elérésében. A költségeket a Vendég vagy hozzátartozói viselik.
8. A Szállásadó jogai
A Szállásadó jogosult kártérítést követelni a Vendég által okozott károkért.
9. A Vendég jogai
A Vendég jogosult a szolgáltatások rendeltetésszerű igénybevételére és panaszt tehet, ha a szolgáltatás nem felel meg a szerződésben foglaltaknak.
10. Jogi vita rendezése
A felek jogviták esetén először békés úton próbálnak megegyezni, ennek sikertelensége esetén a szállásadó településének illetékes bírósága jogosult az ügy eldöntésére.
11. Panaszkezelés
Panaszokat az alábbi elérhetőségeken lehet benyújtani:
E-mail: petrity@freemail.hu
Telefon: +36 30 915 1048
Ha a panasz nem vezet eredményre, a Vendég a Békéltető Testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.
12. Felelősségkorlátozás
A Szállásadó nem vállal felelősséget a Vendég személyes tárgyaiért, kivéve ha megőrzésre átvette.
13. Dohányzás és háziállatok
A szálláshely nemdohányzó. A dohányzás kizárólag az erre kijelölt helyeken engedélyezett.
Háziállat előzetes egyeztetés alapján hozható, külön díj ellenében.
A Vendég az előleg megfizetésével automatikusan elfogadja és tudomásul veszi a szálláshely házirendjét.
14. Vis maior
Elháríthatatlan események (pl. természeti katasztrófa, járvány) esetén a Szállásadó fenntartja a jogot a foglalás lemondására vagy módosítására.
